印刷できません

SONY VAIO PCG-R505V/BD
印刷をしたいけれど、プリンタの設定ができていないとのこと。
プリンタドライバをインストールして、印刷できるように設定しました。

また、パソコンの動作が重いことを気にされていましたが、インターネットに接続されていないとのことでしたので、
プリインストールされているウィルス対策ソフトをアンインストールしました。

ウィルス対策ソフトは期限が切れていてもインストールされていればパソコン動作に影響します。
使っていない場合は削除しましょう・・・・なんですが、この削除もソフトによっては時間はかかるし、
一回で削除しきれないというものもあります。
お悩みの方は、遠慮なくPinoにご相談下さい。

使用期限切れ

NEC Lavie
通りすがりで訪れられた神奈川のお客様です。
動作が重いこととウィルス対策についてのご相談でしたが、プリインストールされている対策ソフトが使用期限切れになっていました。
この期限切れというのが結構やっかいで、何をしていいのかよくわからない方が多いです。
プリインストールされていたソフトを削除した上で、当店推奨NOD32(キヤノンSS)をインストールしました。

動作が鈍いパソコン

NEC Lavie LL550/3
動作が鈍いと持ち込まれたノートパソコン、インストールされているウィルス対策ソフトが動作を鈍くしている原因のようです。
インストールされていたウィルス対策ソフトをアンインストールし、当店推奨NOD32(キヤノンSS)をインストールすることにより、体感速度が劇的に改善されました。

ウイルス感染パソコン

SONY VAIO PCV-W101A/W
ウイルスが約1200個検知されたので、PCの根っこまで感染してる心配があり、駆除は諦め初期化(リカバリ)を実行。
Nortonはお勧めできなかったのですが、お客様が購入したばかりだったので、期限が切れたら当店推奨NOD32(キヤノンSS)に替えるということになりました。
大量のウイルス感染しているパソコンにも関わらず、感染の自覚が全くなかったようです。
恐ろしいですね!!