起動して少しするとインターネットに繋がらない/ウイルス感染

FUJITSU FMV-BIBLO NB9/95L

以前修理したことのあるお客様です。

今回は、起動後はインターネット接続できるんですが、
すぐに繋がらなくなってしまいます。

ローカルエリア接続は問題ないです。
どうも、ウイルスが邪魔をしているようです。

あるはずのない、ダイアルアップ接続も出来てしまっています。

NOD32をインストールしてありますが、昨年8月に期限が切れの為、
ウイルスも侵入しています。

ちょうど6年前のパソコンなので、ハードディスクも老朽化で少し
異常があるような感じです。

診断の結果、大量のウイルスが検知され、ハードディスクも怪しい
ので交換し、初期化を実行することになりました。
他の障害が出てきたときにもったいないので、今回は
ハードディスクは中古で様子をみます。

データをバックアップしておき、初期化を実行後
元に戻しました。

その後は、全く問題なく動作しています。

ウイルス対策ソフトは、
どれも100%安全と言う物はありません。

期限切れで無防備な状態が少しでもあると、
とても危険です。

注意して下さい。