起動が遅い、インターネット接続不良

NEC Lavie PC-LL5503D

箱根からのお客様です。

起動が遅く、かなり動作が不安定なパソコンです。

インターネットのフレッツ接続も不可のようです。

初期化して、セキュリティーソフト当店推奨NOD32をインストール。

フレッツ接続も設定してお渡ししました。