HITACHI　FROLA　PC-UC6500
「覚えはないのに、急にCドライブの容量が一杯になり、
　写真などを消しても、全然減らない。
そのせいでウィルスバスターのアップデートもできない。」と持ち込まれたノートパソコン。
見せていただくと確かに重い上に、挙動もおかしいです。
Cドライブの円グラフも真っ青。
ざっと診たところ、何がそんなに容量を食っているのかわかりません。
しかし・・・どうもTemporary Internet Filesが
異常に大きいことを発見。
早速、これを削除しようとしましたが、削除できません。。。
調べているうちにマイクロソフトのこんなサポートページにたどりつきました。
『インターネット一時ファイルで指定より多くのディスク領域が使用される』
ウィンドウズのバグのようです。。。
これで、解決はしました。
もともと、お客様が当店で、数年前に初心者用に･･･と
お求めいただいたパソコンでしたので
確かにハードディスクの容量は、大きくはありませんので、
今後、動画や音楽をダウンロードして、頻繁に楽しむようでしたら、
そろそろお買い替えを・・・と提案させていただきました。