ログインできず

SHARP Mebius PC-MJ700R

ログインができなくなってしまったパソコンです。

息子さんから譲り受け、パソコンに関しては詳しくないので、どうしてこうなったか、原因不明だとのこと。

元はWindowsMeにWindows2000を入れてありました。(アップグレードか？？)

外観はきれいですが、古いパソコンなので、メンテナンスを兼ねて思い切って初期化をご提案し実行しました。