NEC Lavie LL700/E
突然キボード入力がおかしくなりましたとのこと。
何か入力すると｢ｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋｋ・・・・｣とか
文字が連打されます。
実はよくある不具合で、
キーボードに水分をこぼしたとか、湿気や暑さのためにマザーボードとの接点部分がショートしているとか、いくつかの原因が考えられます。
今回の場合、お客様には心当たりはないようですが、キーボードの裏には粘り気のある液体が付着していました。
できる限りの処置はしましたが改善されず、外付けキーボードを購入していただきました。
この場合、ノートパソコンのキーボードはマザーボードと結合していると不具合が起きるので、接点は完全に分離させなくてはいけません。
外付けキーボードでは使い勝手が・・・と思うでしょうが、これからが問題。
メーカー純正のキーボードを取り寄せて付けても、マザーボードの異常等等が原因でキーボードが正常に動作しないこともあります。
わざわざ新品の純正品を取り寄せたのに無駄になってしまう場合もあるのです。
どうしてもという方以外は、外付けキーボードで我慢された方がよろしいですよ！！
水分をこぼしてしまった場合は特にです。