NEC VALUESTAR PC-VR370FG1M
｢ネットに繋がらない。
　たまに繋がるが遅い、重いので診断して欲しい｣
との依頼でした。
確かに3分たっても繋がる様子はなし。
まず原因として疑わしいのは
｢ウィルスバスター２０１１クラウド｣でした。
Winのアップデートもきちんとなさっておられ、
ウィルスバスターも最新版。
申し分ないほど、最新・完璧主義でいらっしゃるのですが、
残念ながら、それらが足をひっぱることもあり得ます。
ウィルスバスター２０１１クラウドを削除してみたら
すぐにネットに繋がりましたので
ウィルスバスター２０１１クラウドを再設定し、
セキュリティレベルを下げて（多少のリスクはご承知の上で、）
御使用になるご提案をしました。
ただ、
｢買ったときから新しいものはどんどん入れるが
　古いもののメンテナンスや初期化をしたことはない｣
とのことでしたので、この機会に、リカバリ初期化をすれば
もっと軽く快適に使えるとご提案したところ、
それもついでに依頼してくださいました。
｢そろそろ買い換えなけりゃダメかと思っていた｣と
おっしゃっていましたが、
まだまだ立派に活躍しそうに甦りました。