FUJITSU FMV-DESKPOWER L18B
床に落下させてしまったとの事ですが、外見上は損傷も見られません。
起動後、何十分たってもまともに動きません。
内部のCPUファン周り他汚れがありましたので掃除しました。
5年前のパソコンで、そのまま使い続けていて、動作がかなり不安定でしたので、初期化を実行しました。
その後は順調に動き出しました。
ただ動作が遅い感じです。
セキュリティーソフトのノートンとメモリ不足が原因だと思います。
メモリを増設し、当店推奨NOD32をインストール設定しました。
驚くように俊敏に動きます。
結果的には、落下が原因ではないように思います。
無防備でしたので、ウイルスかもしれません。
5年間の不具合の蓄積が原因かもしれません。
いずれにしても、お客様の満足そうな顔と、生き返ったパソコンを見るのは、いつも嬉しいです。