箱根からのお問合わせです pinosupport 18年前 NEC VALUESTAR VL300/5 箱根からのお客様です。 起動後動作不安定、フレッツ接続不可、ウイルスやスパイウエア感染の可能性も大です。 お預かりして、作業終了後出張して設置することになりました。 初期化して、セキュリティーソフト当店推奨NOD32をインストール。 バックアップしていたデータを復旧させました。 御殿場よりも寒い箱根に夜ですがお伺いし、設置とインターネット接続等も無事完了しました。