動作不安定・文字入力不良

NEC Lavie PC-LL3508D

動作、文字入力、DVDドライブ不良のパソコンです。

初期化を希望されましたので実行しました。

その後は、動作は安定し、文字入力も正常です。

但し、DVD再生ができません。CDコピーはできます。

DVDは見ないとのことでした。

それよりも動作が鈍いので、セキュリティソフトのノートンを削除し、当店推奨NOD32をインストール設定。

メモリ増設も提案し、256→512MBに増設しました。