再起動を繰り返す

NEC Lavie LS700/9

「再起動を繰り返す・・・」ということで持ち込まれたパソコン。

ウィルス対策も無防備だったとのこと。

ウィルス被害による可能性が大きいので、初期化とNOD32のインストールを

おすすめしました。

これでひとまず解決したと思いきや・・・

1週間後、お客様が再来店。。。

「やっぱりまだ、おかしいんですが・・・」

検査の結果、ハードディスクの異常らしい。

在庫の中古ハードディスクに付け換えて

様子をみていただくことに・・・。

約1ヶ月使っていただいたところ、

「おかげさまで調子よく動いてます」との返事。

そのまま、その中古のハードディスクをお譲りしました。

当店では、修理も3ヶ月保証※ですので中古ハードディスク代実費のみ

ご請求させていただきました。

※お客様の使用方法・使用状況によっては保証外とさせて頂くケースもあります。


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