フリーズしてしまいます SOTECマウスなどが固まってしまって困ると持ち込まれたお客様、ウィルス対策ソフトがインストールされていない状態でインターネットを利用されていました。 ウィルスとスパイウェアのチェックをし、当店推奨NOD32(キヤノンSS)をご購入いただきました。外国の方でしたのでメッセンジャーの英語版設定等をしました。