自作PC
インターネットに接続できないというお客様。

デバイスマネージャを見ると、ネットワークアダプタが認識されていないようです。

ネットワークアダプタのドライバをインストールすることにより、インターネットに接続できるようになりました。

他にも正しく認識されていないデバイスがありましたので、ドライバをインストールしました。

ウィルス対策をしていらっしゃらなかったので、当店推奨NOD32(キヤノンSS)をインストールしました。